Conformément aux dispositions des articles 13 et 14 du Règlement UE 2016/679 (ci-après « RGPD »), dans le cadre de la protection des données personnelles, Advanced Knowledge Consulting S.r.l. (ci-après « AKC ») fournit aux utilisateurs les informations suivantes :
1. Responsable du Traitement des Données
Le Responsable du Traitement de vos données personnelles est Advanced Knowledge Consulting S.r.l, chargé de l’utilisation légitime et correcte de vos données personnelles et que vous pouvez contacter pour toute information ou demande aux adresses suivantes :
Siège : Via Farnesi, 141 – 55100 Lucca
Téléphone : 0583/15284
Fax : 0583/1528463
E-mail: privacy@akconsulting.com
PEC: akc@pec.akconsulting.com
Vous pouvez également contacter le Responsable de la Protection des Données pour obtenir des informations et transmettre des demandes concernant vos données ou pour signaler tout problème ou inefficacité. Advanced Knowledge Consulting S.r.l. a nommé Michela Turri comme Responsable de la Protection des Données, que vous pouvez contacter aux adresses suivantes :
Siège : Via Fontana, 22 – 20122 Milano
Numéro d’identification fiscale/TVA : TRRMHL73A51E715K / 01744290469
Téléphone : 0583578787
Mail: dpo.turrimichela@gmail.com
PEC: dpo.turrimichela@pec.it
2. Types de données collectées, finalité et base juridique.
Les données personnelles traitées sont collectées telles qu’elles sont fournies directement par l’Utilisateur/Intéressé ou collectées automatiquement par le site.
Données fournies directement par l’Utilisateur/lntéressé :
Les données fournies directement par l’Utilisateur/Intéressé sont toutes les données personnelles saisies par celui-ci sur le site ou qui sont en tout cas fournies au Responsable du Traitement de quelque manière que ce soit. Ces données seront traitées dans le respect des garanties de confidentialité et des mesures de sécurité prévues par la réglementation en vigueur, également à l’aide d’instruments électroniques directement et/ou par l’intermédiaire de tiers, pour les finalités indiquées ci-dessous, ainsi que la base juridique de référence :
| FINALITÉ | DONNÉES TRAITÉES | BASE JURIDIQUE | |
| A | Fins strictement liées à l’exécution de mesures contractuelles et précontractuelles et pour répondre à des demandes spécifiques de la personne concernée. | Données personnelles courantes (par exemple, prénom, nom, adresse électronique, société, contacts téléphoniques, etc.) | Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée. Art. 6 c.1 lett b) |
| B | Fins liées à l’accomplissement d’obligations fiscales, comptables et autres obligations légales | Données personnelles courantes (par exemple, prénom, nom, adresse électronique, société, contacts téléphoniques, etc.) | Traitement nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le Responsable du Traitement est soumis, d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou de l’exécution de mesures précontractuelles prises par cette dernière. Art. 6 c.1 lett b) |
| C | Exercice des droits du titulaire, tels que le droit de se défendre en justice | Données personnelles courantes (par exemple, prénom, nom, adresse électronique, société, contacts téléphoniques, etc.) | Traitement nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du Responsable du Traitement ou de tiers. Art. 6 c.1 lett f) |
| D | Marketing direct : communication et/ou envoi, y compris par des moyens automatisés, de matériel promotionnel, publicitaire et informatif, de sondages ou d’études de marché par téléphone, SMS, e-mail, réseaux sociaux et plateformes de publicité en ligne. | Données personnelles courantes (par exemple, prénom, nom, adresse électronique, société, contacts téléphoniques, etc.) | Consentement de la personne concernée au traitement de ses données pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Art 6 c.1 lett. a) |
| E | Marketing auprès des clients existants : envoi de communications relatives aux produits/services contractés et/ou aux produits/services similaires à ceux déjà contractés (newsletters, webinaires, événements, activités de formation). | Données personnelles courantes (par exemple, prénom, nom, adresse électronique, société, contacts téléphoniques, etc.) | Traitement nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du Responsable du Traitement ou de tiers. Art. 6 c.1 lett f) |
| F | Marketing profilé : analyse de vos préférences, habitudes, comportements, intérêts inférés, collectés lors de votre relation contractuelle avec le Responsable du traitement, afin de vous adresser des communications promotionnelles, publicitaires et d’informations personnalisées et de réaliser des actions promotionnelles ciblées sur votre profil. | ● Données personnelles courantes (par ex., nom, prénom, e-mail, téléphone, société)
● Données relatives aux préférences, habitudes, comportements, intérêts |
Consentement de la personne concernée au traitement de ses données pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Art 6 c.1 lett. a) |
L’Utilisateur/Intéressé assume la responsabilité des données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées par cette Application et garantit qu’il a le droit de les communiquer ou diffuser, libérant le Responsable de toute obligation envers les tiers.
Données collectées automatiquement via le site :
Les données collectées automatiquement sont des informations collectées automatiquement par le site web https://www.akconsulting.com/ (y compris par des applications tierces intégrées à cette Application), y compris par exemple : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’Utilisateur/Partie intéressée se connectant à ce site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour transmettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple, le temps passé sur chaque page) et les détails de l’itinéraire suivi par le visiteur dans l’Application, avec une référence particulière à la séquence des pages consultées, aux paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur/Intéressé. Les détails complets de chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de la Cookie Policy de ce site.
Les données collectées automatiquement sont traitées exclusivement aux fins pour lesquelles elles sont collectées, comme décrit ci-dessous.
Le Responsable traite les données fournies par les parties intéressées pour permettre le fonctionnement du site, pour permettre l’affichage de contenus provenant de plateformes externes, à des fins statistiques, d’optimisation et de distribution du trafic, marketing et profilage en plus des autres objectifs décrits dans ce document et dans la Cookie Policy.
3. Caractère obligatoire ou facultatif de la communication des données et conséquences du refus de les fournir
Le caractère de la communication de vos données personnelles est obligatoire pour que le Responsable du Traitement puisse remplir les obligations découlant et résultant de la relation contractuelle et/ou précontractuelle avec vous, ainsi que celles imposées par la loi ou les règlements. Le fait de ne pas fournir vos données personnelles entraînera l’impossibilité d’établir ou de poursuivre la relation contractuelle et précontractuelle dans la mesure où ces données sont nécessaires à l’exécution de celle-ci.
Si le traitement des données est fondé sur votre consentement, la communication de vos données est facultative et la non-acceptation et la communication de vos données n’entraînent aucune conséquence. Si vous ne donnez pas votre consentement, vos données ne peuvent pas être traitées dans le but décrit.
Sauf indication contraire, toutes les données demandées pour la navigation sur le site sont obligatoires ; si l’Utilisateur/Intéressé refuse de les communiquer, il peut être impossible pour cette Application de fournir le Service. Dans les cas où cette Application indique certaines données comme étant facultatives, les Utilisateurs/Intéressés sont libres de ne pas communiquer ces données, sans que cela n’ait de conséquence sur la disponibilité du Service ou son fonctionnement. Lors de l’accès à n’importe quelle page du Site, il y a une bannière à travers laquelle l’Utilisateur/Intéressé peut donner son consentement à l’utilisation de cookies.
Les Utilisateurs/Intéressés qui ont un doute sur les données obligatoires, sont invités à contacter le Responsable du traitement.
4. Modalités de traitement
Le Responsable prend des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés des données personnelles.
Le traitement est effectué au moyen d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des méthodes d’organisation et des logiques strictement liées aux finalités indiquées.
Si vous donnez votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins de profilage, le traitement se fera à l’aide d’outils de traitement des données qui, après recoupement, créeront votre profil commercial et comportemental. Les conséquences du traitement effectué de cette manière sont, à titre d’exemple, l’envoi de communications commerciales hautement profilées, l’envoi de réductions, l’envoi d’invitations à des événements jugés intéressants, etc.
L’utilisateur/Intéressé a, en tout état de cause, le droit d’obtenir une intervention humaine dans le processus décisionnel du Responsable, d’exprimer son opinion, d’obtenir une explication de la décision prise et de contester la décision elle-même (ne laissez le paragraphe que si le profilage est également présent, par ex. par l’utilisation de Google Analytics non anonymes et le croisement par ex. avec des données personnelles et le comportement d’achat – supprimez ces instructions).
5. Destinataires
Vos données pourront être communiquées non seulement au personnel chargé du traitement, mais aussi aux sujets suivants également désignés, si nécessaire, en tant que sous-traitants du traitement par le Responsable :
- Entités privées et publiques pour l’accomplissement de pratiques administratives et juridiques en conformité avec les exigences du Reg. UE n. 679/2016;
- Consultants et sociétés qui assistent le Responsable du point de vue de l’informatique, de l’infrastructure et de la gestion des réseaux de communication ;
- Professionnels, consortiums et sociétés de services et cabinets professionnels dans le cadre de relations d’assistance et de conseil (par ex. dans le domaine fiscal, commercial, juridique, de la communication, etc )
- Banques et organismes de crédit ;
- Autres entreprises et professionnels qui collaborent avec le Responsable pour l’exécution des services couverts par le contrat/mandat ;
- Sociétés et compagnies d’assurance ;
- Sociétés ayant des relations de connexion ou d’association.
Une liste actualisée des Responsables peut toujours être demandée au Responsable du traitement des données.
Les données ne seront pas diffusées d’une autre manière.
6. Lieu de traitement
Les données sont traitées au siège opérationnel du Responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour de plus amples informations, contactez le Responsable.
Les données fournies directement par l’Utilisateur/Intéressé et collectées automatiquement peuvent être transférées dans un pays autre que celui où se trouve l’Utilisateur/Intéressé, y compris en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, AKC s’assure que le traitement de vos données personnelles par ces entités auxquelles les données sont transférées est effectué conformément au Règlement européen 679/2016, le tout toujours en conformité avec les principes indiqués à l’art. 45 du RGPD 2016/679 concernant l’existence d’une décision d’adéquation de la Commission Européenne, ou en l’absence de telles décisions en conformité avec l’art. 46 relatif au transfert en présence de garanties adéquates ou conformément à l’article 49 paragraphe 1 lett b) – transfert nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu entre vous et le Responsable ou à l’exécution de mesures précontractuelles.
7. Durée de conservation
Données fournies directement par l’Utilisateur/lntéressé
Les données personnelles fournies directement par l’Utilisateur/Intéressé et collectées aux fins visées au paragraphe 2 lettres A, B et C seront traitées et conservées pendant la période nécessaire à la poursuite des objectifs susmentionnés et, en tout état de cause, pas au-delà de la durée de conservation légale prévue par la loi, actuellement de 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle si elle est active ou pas plus de 10 ans à compter de la collecte pour tous les autres usagers.
Les données personnelles collectées à des fins liées à l’intérêt légitime du Responsable seront conservées jusqu’à ce que cet intérêt soit satisfait. En cas de jugement en instance, les données seront traitées ultérieurement jusqu’à ce que celui-ci soit résolu. En outre, le Responsable peut être obligé de conserver les données personnelles pendant une période plus longue afin de se conformer à une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
Les données personnelles collectées à des fins de marketing direct au sens du paragraphe 2, lettre D, seront traitées et conservées pendant la période nécessaire à la poursuite des objectifs susmentionnés et, en tout état de cause, pas plus de deux ans à compter de leur collecte.
Les données personnelles recueillies à des fins de marketing profilé (analyse de vos préférences, habitudes, comportements, intérêts inférés, recueillis lors de votre visite sur ce portail et lors de vos rapports ultérieurs avec le Responsable, afin de vous envoyer des communications commerciales personnalisées et de mener des actions promotionnelles axées sur votre profil) seront traitées et conservées pendant la période nécessaire à la poursuite des objectifs susmentionnés et, en tout état de cause, pas plus d’un an à compter de leur collecte (laisser uniquement si le marketing profilé est présent – supprimer ces instructions).
À la fin de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées. Ainsi, à l’issue de cette période, les droits d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront plus être exercés.
Données collectées automatiquement via le site :
Les données collectées automatiquement seront conservées pendant la période spécifiée dans la Cookie Policy.
À la fin de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées. Ainsi, à l’issue de cette période, les droits d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront plus être exercés.
8. Droits de l’Intéressé
Conformément à l’art. 13 du RGPD, chaque Utilisateur/Intéressé a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou non de ses Données Personnelles, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous forme intelligible.
En particulier, l’Utilisateur/Intéressé a le droit d’obtenir du Responsable du traitement des données l’indication de :
- l’origine des données personnelles ;
- la finalité et les modalités du traitement ;
- la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’instruments électroniques/informatiques ;
- les données d’identification du Responsable, des Responsables et du Représentant désigné ;
- les sujets et les catégories de sujets auxquels les données peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en leur qualité de Représentant désigné sur le territoire de l’État, de Responsables ou de Chargés.
En plus, l’Utilisateur/Intéressé a le droit d’obtenir du Responsable du traitement des données :
- la mise à jour, la rectification ou l’intégration de ses données ;
- la suppression, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi ;
- l’accès à ses propres données, c’est-à-dire la confirmation que des données personnelles le concernant sont traitées ou non ;
- la limitation du traitement,
- la portabilité des données, c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles le concernant dans un format structuré ;
Enfin, l’Utilisateur/Intéressé a le droit de s’opposer, en tout ou en partie, pour des motifs légitimes, au traitement des données à caractère personnel le concernant, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte, et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle. En particulier, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles aux fins de l’envoi de matériel publicitaire, de la communication commerciale et du profilage. Les droits visés aux points précédents peuvent être exercés en nous écrivant aux contacts indiqués au point 1 de cette notice.