In osservanza a quanto previsto dagli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”), nell’ambito della tutela dei dati personali, Advanced Knowledge Consulting S.r.l. (di seguito “AKC”) fornisce agli utenti le seguenti informazioni:
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è la Advanced Knowledge Consulting S.r.l, responsabile nei tuoi confronti del legittimo e corretto uso dei tuoi dati personali e che potrai contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti:
Sede: Via Farnesi, 141 – 55100 Lucca
Telefono: 0583/15284
Fax: 0583/1528463
E-mail: privacy@akconsulting.com
PEC: akc@pec.akconsulting.com
Potrai inoltre rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati per avere informazioni e inoltrare richieste circa i tuoi dati o per segnalare disservizi o qualsiasi problema eventualmente riscontrato. Advanced Knowledge Consulting S.r.l. ha nominato Responsabile della Protezione dei Dati la Dott.ssa Michela Turri, che potrai contattare ai seguenti recapiti:
Sede: Via Fontana, 22 – 20122 Milano
Codice fiscale/P.IVA: TRRMHL73A51E715K / 01744290469
Telefono: 0583578787
Mail: dpo.turrimichela@gmail.com
PEC: dpo.turrimichela@pec.it
2. Tipologie di dati raccolti, finalità e base giuridica.
I dati personali trattati sono raccolti in quanto forniti direttamente dall’Utente/Interessato o raccolti automaticamente attraverso il sito.
Dati forniti direttamente dall’Utente/Interessato:
I dati forniti direttamente dall’Utente/Interessato sono tutti i dati personali inseriti dallo stesso all’interno del sito o che comunque siano forniti al Titolare del Trattamento con qualsiasi modalità. Tali dati saranno trattati nel rispetto delle garanzie di riservatezza e delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente, anche con l’ausilio di strumenti elettronici direttamente e/o tramite terzi, per le finalità riportate di seguito insieme alla base giuridica di riferimento:
FINALITÀ | DATI TRATTATI | BASE GIURIDICA | |
| A | Finalità strettamente connesse alla esecuzione di misure contrattuali e precontrattuali e per rispondere a specifiche richieste dell’interessato. | Dati anagrafici comuni (ad es Nome, Cognome, e-mail, azienda di appartenenza, contatti telefonici ecc.) | Trattamento necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato e parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Art. 6 c.1 lett b) |
| B | Finalità connesse all’adempimento di obblighi fiscali, contabili ed altri adempimenti di legge | Dati anagrafici comuni (ad es Nome, Cognome, e-mail, azienda di appartenenza, contatti telefonici ecc.) | Trattamento necessario ad adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento di un contratto di cui l’interessato e parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Art. 6 c.1 lett b) |
| C | Esercizio dei diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio | Dati anagrafici comuni (ad es Nome, Cognome, e-mail, azienda di appartenenza, contatti telefonici ecc.) | Trattamento necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del Trattamento o di terzi. Art. 6 c.1 lett f) |
| D | Marketing diretto: comunicazione e/o invio, anche con modalità automatizzate di materiale promozionale, pubblicitario ed informativo, sondaggi o ricerche di mercato tramite canali telefonici, sms, posta elettronica, social network, e piattaforme di advertising on-line | Dati anagrafici comuni (ad es Nome, Cognome, e-mail, azienda di appartenenza, contatti telefonici ecc.) | Consenso dell’interessato al trattamento dei propri dati per una o più specifiche finalità. Art 6 c.1 lett. a) |
| E | Marketing su già clienti: invio di comunicazioni relative a prodotti/servizi contrattualizzati e/o a prodotti/servizi similari a quelli già contrattualizzati (newsletter, webinar, eventi, attività formative). | Dati anagrafici comuni (ad es Nome, Cognome, e-mail, azienda di appartenenza, contatti telefonici ecc.) | Trattamento necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del Trattamento o di terzi. Art. 6 c.1 lett f) |
| F | Marketing profilato: analisi delle tue preferenze, abitudini, comportamenti, interessi desunti, raccolti nel corso del tuo rapporto contrattuale con il Titolare, al fine di inviarti comunicazioni promozionali, pubblicitarie ed informative personalizzate ed effettuare azioni promozionali mirate al tuo profilo |
| Consenso dell’interessato al trattamento dei propri dati per una o più specifiche finalità. Art 6 c.1 lett. a) |
L’Utente/Interessato si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Dati raccolti automaticamente attraverso il sito:
I dati raccolti automaticamente sono le informazioni raccolte in automatico attraverso il sito https://www.akconsulting.com/ (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui ad esempio: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente/Interessato che si connette con questo sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.), il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente/Interessato. Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate della Cookie Policy di questo sito.
I dati raccolti automaticamente sono trattati esclusivamente per le finalità per le quali sono raccolti, come di seguito descritte.
Il Titolare tratta i dati forniti dagli interessati per consentire il funzionamento del sito, per consentire la visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, per finalità di statistica, ottimizzazione e distribuzione del traffico, marketing e profilazione oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
3. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto al conferimento
La natura del conferimento dei tuoi dati personali è obbligatoria affinché il Titolare del Trattamento possa adempiere agli obblighi derivanti e nascenti dal rapporto contrattuale e/o precontrattuale con lei in essere, nonché a quelli imposti dalla legge o dai regolamenti. Il mancato conferimento dei suoi dati personali comporterà, di fatto, l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto contrattuale e precontrattuale nei limiti in cui tali dati siano necessari all’esecuzione dello stesso.
Qualora il trattamento dei dati sia basato sul tuo consenso il conferimento dei tuoi dati è facoltativo e la non accettazione e conferimento non comporta alcuna conseguenza. In caso di mancato consenso. i tuoi dati non potranno essere trattati per la finalità descritta.
Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti per la navigazione sul sito sono obbligatori, se l’Utente/Interessato rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni dati come facoltativi, gli Utenti/Interessati sono liberi di astenersi dal comunicare tali dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività. Al momento dell’accesso a qualunque pagina del Sito, è presente un Banner attraverso il quale l’Utente/Interessato potrà dare il proprio consenso all’uso dei cookie.
Gli Utenti/Interessati che dovessero avere dubbi su quali dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
4. Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Nel caso fosse fornito il proprio consenso al trattamento dei dati personali per finalità di profilazione, il trattamento avverrà con strumenti di elaborazione dati che, a seguito di incrocio, creeranno un Suo profilo commerciale e comportamentale. Il trattamento così effettuato ha, quali conseguenze previste, a titolo esemplificativo, l’invio di comunicazioni commerciali altamente profilate, l’invio di sconti, l’invio di inviti ad eventi ritenuti di interesse, ecc.
L’Utente/Interessato ha, in ogni caso, il diritto di ottenere l’intervento umano nel processo decisionale da parte del Titolare, di esprimere la propria opinione, di ottenere una spiegazione della decisione conseguita e di contestare la decisione stessa. ( lasciare il paragrafo solo se presente profilazione anche mediante ad ec. utilizzo di google analytics non anonimizzato e incrocio ad es con dati anagrafici e comportamenti di acquisto – cancellare le presenti istruzioni).
5. Destinatari
I Suoi dati potranno essere comunicati, oltre al personale incaricato del trattamento, anche ai seguenti soggetti nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare:
- Soggetti privati e pubblici per l’espletamento di pratiche amministrative e di legge nel rispetto delle prescrizioni del Reg. UE n. 679/2016;
- Consulenti e società che assistono il Titolare dal punto di vista informatico, infrastrutturale e per la gestione delle reti di comunicazione;
- Professionisti, consorzi e aziende di servizi e studi professionali nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza (ad es. dal punto di vista fiscale, commerciale, legale, della comunicazione ecc.);
- Banche e istituti di credito;
- Altre aziende e professionisti che collaborano con il Titolare per l’espletamento dei servizi oggetto di contratto/incarico;
- Imprese e società di assicurazione;
- Società con rapporti di collegamento o associazione.
L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
I dati non saranno oggetto di altre modalità di diffusione.
6. Luogo del trattamento
I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatti il Titolare.
I dati forniti direttamente dall’Utente/interessato e raccolti automaticamente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente/Interessato si trova anche al di fuori al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tale caso AKC assicura che il trattamento dei Suoi dati personali da parte di questi soggetti a cui vengono trasferiti i dati avviene nel rispetto del Regolamento Europeo 679/2016, il tutto sempre in conformità dei principi indicati all’art. 45 del GDPR 2016/679 relativamente alla sussistenza di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea, o in assenza di tali decisioni in ottemperanza all’art. 46 relativo al trasferimento in presenza di garanzie adeguate o in ottemperanza all’art 49 comma 1 lett b) – trasferimento necessario all’esecuzione di un contratto concluso tra Lei e il Titolare o per l’esecuzione di misure precontrattuali.
7. Periodo di conservazione
Dati forniti direttamente dall’Utente/Interessato
I dati personali forniti direttamente dall’Utente/Interessato raccolti con la finalità di cui al paragrafo 2 lettere A, B e C saranno trattati e conservati per il periodo di tempo necessario per il perseguimento delle finalità sopra indicate e comunque non oltre i tempi di conservazione legale previsti per legge, attualmente 10 anni dal momento della cessazione del rapporto contrattuale nel caso ve ne sia uno attivo o non oltre 10 anni dalla raccolta per tutti gli altri utenti.
I dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. In caso di pendenza di giudizio i dati saranno trattati ulteriormente fino alla loro risoluzione. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
I dati personali raccolti per finalità di marketing diretto di cui al paragrafo 2 lettera D saranno trattati e conservati per il periodo di tempo necessario per il perseguimento delle finalità sopra indicate e comunque non oltre 2 anni dalla loro raccolta.
I dati personali raccolti con finalità di Marketing profilato (analisi delle Sue preferenze, abitudini, comportamenti, interessi desunti, raccolti nel corso della Sua visita al presene portale e nei successivi rapporti con un il Titolare, al fine di inviarLe comunicazioni commerciali personalizzate ed effettuare azioni promozionali mirate al Suo profilo) saranno trattati e conservati per il periodo di tempo necessario per il perseguimento delle finalità sopra indicate e comunque non oltre 1 anno dalla loro raccolta ( lasciare solo se presente marketing profilato- cancellare le presenti istruzioni)
Al termine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine i diritti di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.
Dati raccolti automaticamente attraverso il sito
I dati raccolti automaticamente saranno trattenuti per il periodo meglio specificato nella Cookie Policy.
Al termine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.
8. Diritti dell’interessato
Ai sensi dell’art. 13 GDPR ciascun Utente/Interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei Suoi Dati Personali, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile.
In particolare, l’Utente/Interessato ha diritto di ottenere dal Titolare del Trattamento l’indicazione:
- dell’origine dei dati personali;
- della finalità e delle modalità di trattamento;
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici/informatici;
- gli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili e del Rappresentante designato;
- dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Rappresentante designato nel territorio dello Stato, di Responsabili o Incaricati.
Inoltre l’Utente/Interessato ha diritto di ottenere dal Titolare del Trattamento:
- l’aggiornamento, la rettificazione ovvero l’integrazione dei propri dati;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
- l’accesso ai propri dati e cioè la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali che lo riguardano;
- la limitazione del trattamento,
- la portabilità del dato, cioè il diritto di ricevere in formato strutturato i dati personali che lo riguardano;
Infine l’Utente/Interessato ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e di proporre reclamo all’autorità di controllo. In particolare l’Utente/Interessato ha il diritto di opporsi al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario commerciale, per scopi di comunicazione commerciale e profilazione. I diritti di cui ai punti precedenti potranno essere esercitati scrivendoci ai contatti indicati al punto 1 della presente informativa.